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물류관리와 SCM(5th edition)
  • 저자 : Martin Cristopher / 역자 : 임세헌 박근수
  • 발행일 : 2017-07-25
  • ISBN : 978-89-5972-580-9 93320
  • 정가 : 29,000원
  • 기타 : 438페이지 / 4X6배판 / 반양장
추천사

‘Logistics and Supply Chain Management’ 5판은 공급사슬관리를 위한 전략적 처방을 안내하는 권위 있는 지침서 중 하나이다. 이 서적은 학생뿐만 아니라 실무전문가들에게 조직에서 지속적 경쟁우위를 창출하기 위한 방법론, 프로세스, 아이디어를 제공한다. 더불어 독자들에게도 공급사슬관리에 대한 전문성을 확보하는 데 도움을 제공한다.
MIT대학 Elisha Gray II 공학 교수 및 운송물류 연구센터장 Dr. Yossi Sheffi

이 책은 이 분야에서 권위 있는 서적 중 하나이다. 이 책에서는 물류 및 공급사슬관리 분야의 관리자들이 직면한 과제와 기회에 대해 보다 이해하기 쉽고, 간결하고, 명확하게 설명하고 있다.
영국 크랜필드대학교 물류 및 공급사슬관리센터 방문교수 및 LCP 컨설팅 회장 Alan Braithwaite
이 책은 미래 공급사슬관리를 위한 근본적인 도구, 사례, 새로운 대안을 제공하고 있다. 또한 공급사슬관리 이해를 위해 읽을 만한 가치가 충분하다.
SKF그룹 글로벌 구매 파트 부사장 Bo-Inge Stensson

이 책에서는 어떻게 미래 공급사슬관리에 대처해야 하는가를 위한 접근 대안을 제공하고 있다. 또한 최근 공급사슬관리를 위한 포괄적인 실행 방안을 제공하고 있다.
본서의 독자들은 공급사슬관리자들이 어떻게 경쟁우위 창출을 위한 공급사슬관리를 추진해야 하는가를 이해할 수 있을 것이다.
옥스퍼드대학교 사이드경영대학원 교수 Matthias Holweg

여러 해 동안, 나는 마틴 크리스토퍼 교수의 책을 통해 공급사슬관리 이슈에 대해 포괄적으로 이해할 수 있었고, 새로운 대안을 탐색할 수 있었다. 이 책은 공급사슬관리를 접하는 사람들뿐만 아니라 공급사슬관리에 대한 새로운 영감을 추구하는 사람들에게 도움을 제공할 것이다.
일렉트로룩스 글로벌 물류 파트 부사장 Bjorn Van Jensen

독자들은 이 책을 읽음으로써 공급사슬관리를 위한 사전 지식을 충분히 얻을 수 있을 것이다.
‘역동적 공급사슬(Dynamic Supply Chains)’ 저자 Dr. John Gattorna

이 책은 공급사슬관리 분야의 실무자와 임직원들에게 다양한 도움을 제공할 것이다. 또한 가치창출과 비용효율성 관점에서 공급사슬 전반에 대해 강조하고 있다. 이 책은 공급사슬관리의 개념과 원칙의 실무적 사례와 응용과정을 잘 설명하고 있으며, 공급사슬관리 분야에 큰 기여를 하고 있다.
미국 스탠포드 경영대학원 교수 Hau Lee


저자 서문
물류 및 공급사슬관리는 현재 중요한 비즈니스 핵심분야로 확고히 자리매김하였다. 많은 기업이 시장에서 공급사슬관리와 관련된 비즈니스 업무를 비용효과적으로 수행하기 위해 공급사슬관리와 관련된 부사장 및 임원급 책임자를 두고 있다. 본서의 초판은 1992년에 출간되었다. 이 당시 물류 및 공급사슬관리는 확고한 위치를 차지하고 있지는 못했지만, 매우 매력적인 분야로 다루어지고 있었다.
본서 ‘Logistics and Supply Chain Management’ 초판을 준비하고 있을 때, 물류 및 공급사슬관리의 비즈니스에서의 역할이 기업의 경쟁우위 창출에 중요한 역할을 한다는 데 관심이 집중되고 있었다. 본서가 출간되기 전에는 비즈니스에서는 공급사슬관리가 가져다주는 경쟁력보다는 단독으로 기업을 운영하는 것이 보다 경쟁력을 가져다줄 것이라는 주장이 지배적이었다. 그러나 이후 도전에 직면한 많은 기업들에 공급사슬관리의 중요성을 인지하는 변화가 나타났다. 나는 본서가 기업의 변화를 달성하는 데 약간이나마 도움이 되기를 희망한다.
오늘날 비즈니스 세계에서 공급사슬관리는 지속적으로 강조되고 있다. 오늘날 우리는 신산업혁명(the new industrial revolution) 시대에 진입해 있다. 공급사슬 디자인과 사고체계 형성을 위해 기반이 되는 수많은 전통적인 비즈니스 지혜에 대해 의문이 제기되고 있다. 그러므로 본서에서는 변화하는 비즈니스 환경에서 빠르고 유연하게 대처할 수 있는 물류 및 공급사슬관리전략의 개발을 강조하였다.
개정된 5판을 집필하면서 다양한 자료와 사례를 활용하였다. 나는 여러 해 동안 물류와 공급사슬관리 분야의 연구자들과 실무자들을 접할 수 있는 행운을 얻었고, 이들로부터 물류 및 공급사슬관리에 대해 다양한 지식을 얻을 수 있었다. 이러한 도움은 본서를 집필하는 동안 내가 가지고 있는 물류와 공급사슬관리에 대한 견해를 구체화하는 데 매우 도움이 되었다. 그분들에게 깊이 감사드린다.
마틴 크리스토퍼 영국 크랜필드대학교 물류 및 공급사슬관리센터 마케팅 및 물류 전공 명예교수


역자 서문
정보통신기술이 발전하면서 기업은 보다 긴밀하고 밀접한 관계를 맺게 되었다. 초연결 사회에 진입하면서, 기업은 사물인터넷(Internet of Things)기술을 활용한 공급사슬관리를 위해 기업들의 협업이 더욱 중요해졌다. 이에 따라 오늘날 기업이 추구하는 공급사슬관리는 선택적 전략이 아닌 필수적 전략이 되었다.
기업은 사물인터넷기술을 활용해 공급사슬을 구축하고, 보다 빠르게 업무를 처리하고, 더불어 업무처리에서 생성되는 데이터관리 및 활용에 관심을 갖게 되었다. 즉, 공급사슬관리에서 발생하는 빅 데이터(big data)는 기업의 업무를 분석하고, 해결책을 도모하기 위해 예측하고, 협업 업무를 보다 빠르게 처리할 수 있도록 전략적 의사결정을 지원하였다. 이런 이유로 물류와 공급사슬관리는 사물인터넷과 빅 데이터와 밀
접한 관계를 맺으며 기업의 업무처리에서 중요한 역할을 수행하게 되었다.
역자들은 2011년 1월 마틴 크리스토퍼 교수의 ‘물류와 SCM(Logistics & Supply Chain Management)’ 4판을 번역하였다. 그리고 6년이 흐른 후, 2017에 ‘물류관리와 CM’이라는 이름으로 5판 개정판을 번역하게 되었다. 4판에 비해 5판은 모든 장에서 내용 보완이 이루어졌고, 특히 제3장과 제11장은 새롭게 내용이 추가되었다. 제3장은 정보통신기술 발전에 따라 온라인시장과 오프라인시장이 결합되어 나타나는 비즈니스 모델인 옴니채널(Omni-channel)과 물류의 관계에 대해 설명하였다. 제11장은 물류 부분에서 고객서비스 강화에 따른 물류서비스 트렌드와 물류 프로세스에 대해 설명하였다.
역자들은 번역에 있어 ‘물류관리와 SCM(Logistics & Supply Chain Management)’에 대한 독자분들의 이해를 돕기 위해 설명이 부족한 부분은 역주를 통해 부연 설명하였고, 더불어 일부 내용은 의역을 하였다. 역자들은 5판을 번역하면서 미흡했던 4판 번역을 보완하기 위해 많은 노력을 하였다. 그러나 일부 내용에 매끄럽지 못하거나 이해가 잘 되지 않는 부분이 있을 수 있다. 이러한 문제점은 역자들의 부족함이며, 이에 대해 독자분들께 양해를 구하고자 한다.
역자들은 ‘물류관리와 SCM’ 5판 번역서 출판에 도움을 주신 도서출판 청람 이수영 사장님 이하 직원분들께 감사드리며, 더불어 번역서 출판에 다양한 도움을 주신 은사님, 동료 교수님, 지인들, 가족들에게 감사드린다. 마지막으로 본서가 대학에서 공부하는 학생들과 기업의 실무자들에게 물류관리와 공급사슬관리에 대한 지식을 제공하는 데 도움이 되기를 간절히 바란다.

2017년 5월 25일
임세헌ㆍ박근수
Chapter 1 물류, 공습사슬, 그리고 경쟁전략
Chapter 2 물류와 고객가치
Chapter 3 물류비용 및 성과측정
Chapter 4 수요와 공급의 일치
Chapter 5 반응적 공급사슬 창출
Chapter 6 전략적 리드타임관리
Chapter 7 공급사슬 동기화
Chapter 8 공급사슬 복잡성
Chapter 9 글로벌 공급사슬관리
Chapter 10 공급사슬 위험관리
Chapter 11 네트워크 경쟁시대
Chapter 12 공급사슬 통합의 장애물 극복
Chapter 13 지속가능 공급사슬 구축
Chapter 14 미래 공급사슬
마틴 크리스토퍼(Martin Christopher)
저자 마틴 크리스토퍼 교수는 영국 크랜필드대학교 경영대학(Cranfield University, Management School) 마케팅 및 물류관리 전공 명예교수(Emeritus Professor)이다. 그의 연구결과는 물류 및 공급사슬관리 분야에서 국제적으로 인정받고 있다. 그는 물류 및 마케팅 분야의 다양한 연구논문과 저서를 출판하였고, 그의 저서는 다양한 국가의 언어로 번역되어 세계 각국에서 출판되었다. 마틴 크리스토퍼 교수는 ‘국제물류관리저널(International Journal of Logistics Management)’을 만들어 18년간 편집위원으로 봉사하였고, 세계 각국에서 개최되는 여러 컨퍼런스에 기여하였다.
그는 스웨덴, 스페인, 오스트레일리아, 영국 등 여러 국가의 대학교에 초빙교수로 초빙되었으며, 다양한 기업의 자문교수로 활동하고 있다. 또한 물류 및 수송학회 및 마케팅학회의 명예회원 및 연구위원으로 활동하고 있다. 더불어 마틴 크리스토퍼 교수는 미국의 공급사슬관리전문가협회로부터 공로상을 수상하기도 하였다.
임세헌(slimit@sj.ac.kr)
상지대학교 경영정보학과 부교수로 재직 중이며, 물류, 사물인터넷, 브레인 컴퓨터 인터페이스, 핀테크 보안 분야를 연구하고 있다.

박근수(kunsu@hawaii.edu)
미국 하와이대학교 마노아캠퍼스에서 회계학 박사학위를 취득하였고, 현재 재무회계 및 비즈니스에서의 회계 응용에 대해 연구하고 있다.