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NCS 기반 블라인드 채용 성공취업전략
  • 저자 : 최일수 부기철 배성숙
  • 발행일 : 2022-6-25
  • ISBN : 978-89-5972-883-1 93320
  • 정가 : 23,000원
  • 기타 : 398페이지 / 4X6배판 / 반양장
NCS 기반 블라인드 채용 성공취업전략으로 초대하는 글

청년실업이 국가 사회문제로 대두되어 국민의 걱정거리가 된 지도 오래다. 2000년 이후 정부에서 다양한 청년취업 대책을 수립하고 수십조 원의 예산을 투입했으나 그 결과는 ‘백약이 무효’라는 결론에 이르러 2022년 4월 기준 청년실업자 32만 2천 명으로 청년실업률 7.4%라는 지표로 나타났다.
최근 5년간 4년제 대학의 평균취업률은 64퍼센트 수준이다. 대학을 졸업한 청년층 실업자가 100만 명을 넘었다. 대졸자의 취업시장은 수십 대 1의 치열한 취업전쟁을 치러야 한다. 공기업(근로복지공단 300 대 1, 한국산업은행 143 대 1)이나 공무원(2020년 중앙공무원 7급 46 대 1)의 경우 평균 100 대 1이 넘는 경쟁률을 보이기도 한다. 대학을 졸업한 청년 니트(NEET)족이 17.6퍼센트 수준에 이르고, 2020년 3월 말 기준 구직 단념자가 50만 명을 넘었다. 고용 없는 성장으로 풍요 속 빈곤이라는 풍자가 청년
층 일자리에만 국한되는 것은 아니다. 청년들이 원하는 괜찮은 일자리는 턱없이 부족하다. 중소기업에는 취업을 기피하고, 공공기관이나 대기업만 취업하겠다고 하니 중소기업은 인력을 구하지 못해 가동을 중단하는 기업이 늘어나고 있다. 대졸 청년층의 중소기업 취업 기피로 구직난과 구인난이 동시에 상존하는 현상은 수요공급의 균형 이론으로도 설명되지 않는 새로운 패턴을 보여주고 있다. 고용시장 여건이 이렇다 보니 취업이 어렵다고 푸념만 할 수도 없는 실정이다.

5W-1H전략은 국가직무능력표준(NCS) 기반의 취업준비 핵심전략이다.
고용 없는 성장으로 청년실업은 8.0%를 기록하고, 청년취업이 국가·사회적 과제로 대두되고 있다. 국가직무능력표준(National Competency Standards: NCS)에 의한 채용제도가 확산되고 이에 부응하기 위해서는 5W-1H전략이 취업준비의 방법론적 대안이 될 것이다. 스스로 무엇을 어떻게 준비하고 있는가를 한눈에 볼 수 있도록 작성한 자료를 가지고 있다면 진행상황을 점검하고 부족한 부분을 보완하며 취업준비의 완성도를 높일 수 있는 전략이 될 수 있기 때문이다.
커리어는 과거의 경험과 현재의 상황은 물론 미래의 꿈이나 목표까지를 포함하는 개념이다. 셰익스피어는 ‘경험이란 값을 치를 수 없는 소중한 보물’이라고 했다. 나의 커리어는 내가 만들어가야 한다. 내 손으로, 내 생각대로, 나의 의지대로 철저히 수제품(手製品)으로 만들어야 한다. 작은 일들의 성취가 모여 나의 커리어가 형성되는 것이다. 씨앗이 옥토에서 잘 자랄 수 있도록 텃밭을 가꾸는 농부의 마음처럼 자신의 커리어는 손수 가꿔야 한다. 그래야 꽃이 피고 직업(職業)이라는 열매를 맺을 수 있다.

고용환경이 국가직무능력표준(NCS) 기반의 능력 중심으로 바뀌고 있다.
대기업을 중심으로 스펙이나 학벌 대신 직무역량을 기준으로 신입사원을 채용하게 된다. 자기소개서와 면접시험을 통하여 지원자의 직무역량을 집중적으로 평가한다. 스펙이 뛰어난 인재가 아닌 인문학적 소양을 두루 갖추고, 지원하는 분야에 역량이 우수한 인재를 선발하는 전략으로 바뀌고 있다. 2020년 현재 500개 전체 공기업·공공기관이 모든 채용과정에 국가직무능력표준(NCS)을 도입하고 있다.
그동안 교육과정이 산업현장에서 요구하는 직무수행능력과 괴리됨에 따라 인적자원
개발이 비효율적이라는 비판을 해소하기 위해 산업현장의 직무를 유형별로 체계적으로 분류하여 국가직무능력표준으로 설정하고, 2017년 말 현재 일터중심으로 ‘대분류(24개)→ 중분류(78개) → 소분류(238개) → 세분류(897개)’로 체계를 확립했다. NCS는 기업의 인적자원개발과 인적자원관리의 기준이 되고 있다.

지기지피(知己知彼)하면 취업1승(就業一勝)한다.
취업준비는 자신에 대한 객관적인 평가가 중요하다.
다른 사람이 아무리 좋은 기업이라고 해도 나에게 맞지 않으면 좋은 일자리가 아닌 것이다. 반대로 다른 사람이 아무리 싫어해도 나에게 맞는 일자리라면 좋은 일자리인 것이다.
취업성과는 ‘나와 나를 필요로 하는 일자리와의 만남’에서 이루어진다. 이러한 만남을 준비하는 것이 취업전략이다. 취업전략의 기본은 자신이 노동시장에 내놓을 것이 무엇인지를 확실하게 제시하는 것이다. 쉬운 것 같지만 무엇을 노동시장에 내놓아야 할지 판단하기란 쉽지 않다. 관념적으로 생각하거나 남들이 하는 대로 따라 하는 것이 대부분이다. 스펙(spec)을 취업전략의 전부로 알고 취업준비 9종 세트에서 국가직무능력표준(NCS)이 추가된 10종 세트까지 등장하기도 했으나, 최근에는 흔히 말하는 스펙보다 직무역량 기반의 스토리(story)를 강조하고 있다. (본문 중에서)

스펙(spec = fact)과 스토리(story)는 어떻게 다른가?
Fact(사실, 경험) +  (사연) = Story(이야기)

취업준비에서 스펙은 살아오면서 자신이 경험한 사실(fact)들이다. 스토리는 지금까지의 삶을 통하여 자신이 경험한 사실에 기업과 관련된 사연을 더하여 이야기를 만드는 것이다. 사연은 철저히 기업의 인재상이나 기업문화, 기업의 비전, 직무역량 등과 관련된 내용이어야 한다.
취업이 어렵다고 포기할 수도 없다. 누군가가 대신 해줄 수도 없는 것이다. 반드시 내가 해내야 할 과제이다. 본서는 취업준비에 필요한 방법론을 제시하고 있다. 최근 들어 졸업생의 취업성과와 재학생 진로ㆍ취업 지도활동이 대학평가지표로 제시되었다. 대부분의 대학에서는 재학생 진로 및 취업관련 교과목을 2학점 정도의 교과목으로 개설하고, 외부강사에게 교과목 운영을 맡기고 있는 실정이다. 체계화된 교재도 없다. 외부강사들의 강의안에 의존하는 것이 대부분이다.
본서는 대학에서 진로취업교육에 필요한 교재로 활용할 수 있도록 전체를 9Part로 구성하였다.
Part 1에서는 직업세계와 노동시장의 이해를 주된 내용으로 다루고 있다.
Part 2에서는 성공취업 조건을 기술하였다.
Part 3은 NCS 기반의 커리어 개발과 취업전략의 Part 5의 내용을 재편집하여 수록하였다.
Part 4는 같은 책의 Part 6의 내용을 재편집하여 수록하였다.
Part 5는 진로 목표설정과 취업준비와 관련 내용을 기술하면서 최근 대두되고 있는 4차 산업혁명과 직업세계와의 관련 내용을 Chapter 3에 수록하였다.
Part 6에서는 NCS와 관련된 기본적인 개념과 블라인드 채용제도를 이해할 수 있는 이론적 기반을 기술하였다.
Part 7에서는 블라인드 채용 전형유형으로 서류전형, 필기시험, 면접전형과 관련된 세부적인 내용을 사례를 들어 기술하였다.
Part 8에서는 NCS 기반의 5W-1H 취업전략에 대한 이론적 배경을 기술하였다.
Part 9에서는 NCS 기반의 취업준비 실전준비로 NCS 기반 입사지원서 작성, NCS 기반 이력서 작성, NCS 기반 자기소개서 작성, NCS 기반 면접전형과 관련된 내용을 단계별로 구체적이고 실천적인 내용을 기술하였다.

2018년부터 공기업, 공공기관, 공무원은 물론 대기업 공채에서 국가직무능력표준(NCS)에 의한 능력 중심 블라인드 채용 프로세스를 활용하고 있다. 본서는 이러한 고용시장의 환경과 채용정책의 변화를 수용하여 NCS 기반의 블라인드 채용 관련 내용을 기술하였다. 스펙초월 직무역량 기반의 취업을 준비하는 학생과 이들을 지도하는 교수님들에게 알찬 교재로서 작은 도움이 되었으면 하는 바람이다. 본서의 출판을 기꺼이 허락해주신 도서출판 청람의 이수영 사장님께 감사를 드린다.

2022년 6월
저자 씀
Part 1 직업세계와 노동시장의 이해
Chapter 1 직업(職業)세계의 이해
Chapter 2 노동시장의 이해
Chapter 3 취업트렌드의 이해
Part 2 성공취업의 조건
Chapter 1 인성공부(人性工夫)가 먼저다
Chapter 2 취업, 인성이 답이다
Chapter 3 인성인재의 특성과 조건
Part 3 인간관계와 커뮤니케이션
Chapter 1 직업생활과 인간관계
Chapter 2 인간관계의 형성과 발전
Chapter 3 직업생활과 커뮤니케이션
Part 4 예절과 인성행동
Chapter 1 예의범절과 에티켓
Chapter 2 말이 씨가 되는 인성행동
Chapter 3 직장생활 처세술
Part 5 진로목표 설정과 취업준비
Chapter 1 목표설정과 취업준비
Chapter 2 꿈과 취업성과 결정요인
Chapter 3 4차 산업혁명과 직업세계
Part 6 NCS 기반 블라인드 채용의 이해
Chapter 1 국가직무능력표준(NCS) 개념의 이해
Chapter 2 블라인드 채용의 필요성
Chapter 3 블라인드 채용의 경과 및 특징
Chapter 4 블라인드 채용 프로세스
Part 7 NCS 기반 블라인드 채용 전형
Chapter 1 블라인드 채용 서류전형
Chapter 2 블라인드 채용 필기전형
Chapter 3 블라인드 채용 면접전형
Chapter 4 블라인드 채용(면접 트레이닝)
Part 8 NCS 기반 5W-1H 취업전략
Chapter 1 NCS 기반의 5W-1H 취업전략의 이해
Chapter 2 나를 알면 직업이 보인다
Chapter 3 기업을 알면 일자리가 보인다
Chapter 4 취업준비실태 자가진단
Part 9 NCS 기반의 취업실전 준비
Chapter 1 NCS 기반의 입사지원서 작성
Chapter 2 이력서 작성
Chapter 3 자기소개서 작성
Chapter 4 NCS 기반의 면접전형
Chapter 5 면접유형별 맞춤전략
최일수 교수
[학력]
단국대학교 경영학 박사(인사조직)
독일 University of Bielefeld(학교경영자 과정연수)
[주요경력]
1989년 8월 한국기술교육대학교 설립추진본부 총무과장을 시작으로 산학협력본부장, 취업센터장 등으로 24년간 근무하며, 13년 연속 취업률 100% 목표를 달성했다. 2013년부터 국립제주대, 창원대, 부산대, 국제대 등 14개 대학에서 NCS 취업전략분야의 강의를 했다. 2019년 1월부터 (사)한국사회공헌연구원 교수로 재직 중이다.
[저서]
대학생활과 취업준비(2008), 진로취업교수법(2013), NCS 기반의 커리어개발과 취업전략(2015), NCS 취업 및 창업전략(2019), 신중년의 삶(2019), 하브루타 러닝(2021) 등
[연구실적]
대학졸업자의 취업성과 결정요인에 관한 실증연구(한국경제학회, 2016), 청년장병의 진로 및 일자리 실태 연구(일자리위원회, 2018) 등
[사회활동]
진취적인교육협동조합 이사장(현)
(사)한국사회공헌연구원 교수(현)
하브루타문화협회 교육이사(현)
(사)한국멘토교육협회 부회장(현)
e-mail: chis53@naver.com

부기철 교수
[학력]
조선대학교 대학원 경영학 박사(인사조직)
[주요경력]
조선대학교 부교수(현)
한국취업진로학회 부회장(현)
광주광역시 일자리위원회 청년분과 위원장(현)
지방공기업평가원 경영평가위원(혁신성장, 인사조직)(현)
인천광역시 출자·출연기관 경영평가위원(인사조직)(현)
한국산업인력공단 직업능력개발사업 전문위원(현)
한국고용정보원 민간고용정보서비스 품질평가위원(현)
[논문]
학습조직화가 조직성과에 미치는 영향: 조직양면성의 매개관계를 중심으로, 박사학위 논문
광주지역 중소기업 일학습병행제 사례연구, 석사학위논문
대학 취업프로그램 만족도 분석에 관한 연구
기업의 채용목적에 부합하는 맞춤형 취업지도방안 연구
도제교육 참여학생 고용가능성, 핵심역량, 창의적 행동, 내적 동기와의 관계
대졸자 직업가치, 진로준비행동, 직무만족에 관한 연구
대학생 진로준비행동, 취업준비행동, 구직준비행동 분석에 관한 연구
취업지도전담교수의 역할이 대학취업률에 미치는 영향
지방자치단체의 청년 정책개발 사례연구
청년문제 해결을 위한 지방자치단체의 청년정책에 대한 고찰
중소기업 일터혁신 사례연구
조직문화진단에 관한 연구: 한국광기술원을 대상으로 조직상징과 조직문화와의 관계에 관한 연구
변혁적 리더십이 양면성조직에 미치는 영향
리더의 변혁적 리더십이 구성원의 학습조직화에 미치는 영향
신용협동조합의 리디십과 혁신조직에 관한 연구

배성숙 교수
[학력]
공주대학교 경영학 박사(인사조직 전공)
[주요경력]
목원대학교 조교수(현)
공공기관·공무원 채용평가위원(현)
한국산업인력공단 시험출제·검토위원(현)
[연구실적]
대학 졸업예정자의 취업지원프로그램 참여가 구직효능감 및 구직성과에 미치는 영향(인적자원관리연구, 2015)
대학생의 조직지원인식과 취업준비활동이 좋은 일자리 인식에 미치는 영향(경영과 정보연구, 2017)
대졸 청년층의 직무일치도와 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향과 고용형태의 조절효과(기업경영리뷰, 2021) 등