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상품학 제2판
  • 저자 : 유인선 외
  • 발행일 : 2018-2-25
  • ISBN : 978-89-5972-618-9 93320
  • 정가 : 29,000원
  • 기타 : 410페이지 / 국배변형판 / 양장
개정판 머리말

석기시대의 부족국가는 ‘돌’이 부족해서 망한 것이 아니라 ‘청동기’라는 새로운 패러다임의 출현에 대응이 미흡해서 망했을 것이다. 최근의 4차 산업혁명이란 이슈도 마찬가지로 새로운 패러다임 시프트로 볼 수 있다. 게다가 4차 산업혁명은 ‘이미 현실이 된 미래’라고 언급되어지고 있다. 유통분야 사례를 하나 들어보면, 식료품과 생필품이 가득 든 장바구니를 들고 계산대 앞에서 길게 줄을 서는 풍경은 곧 사라질 것 같다. 아마존이 계산대 없이 장을 보고 결제할 수 있는 ‘아마존고’라는 핵심기술을 공개하고 시범매장을 운영하고 있다. RFID 태그 대신에 요즘 뜨는 IoT센서, 컴퓨터 비전, 인공지능(AI)과 자율주행기술 등을 활용해 아마존 D로 입장해서 구매목록을 확인하고 앱에 등록된 결제수단으로 비용을 결제한다. 국내에서도 최근 마트에서 계산대를 없애려는 다양한 시도가 진행 중인데, 손님은 물건만 담아나가면 끝난다. 또한 아마존고 창고에서는 AI가 자동으로 재고수준을 파악하여 주문을 넣고 로봇이 역시 자동으로 진열한다. 같은 규모의 전통적인 매장에서는 90명의 인력이 담당하던 업무를 단 6명이면 충분히 실행할 수 있다고 한다. 일자리가 줄어드는 우려의 목소리도 있으나, 아마존고는 확실히 경쟁유통사에 비해 압도적인 경쟁력을 보일 것으로 전망되어 대표적
인 유통분야의 4차 산업혁명으로 볼 수 있다.
4차 산업혁명이 본격화하면서 기존 제조업과 정보통신(ICT) 융합이 미래 국가경쟁력의 핵심으로 떠올랐다. 위기에 빠진 제조업에 CPS, 로봇, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등을 결합해 산업구조 고도화와 새로운 도약의 발판을 마련해야 한다는 분석이다. 이와 같은 4차 산업혁명을 뒷받침하는 기술들이 모든 사업에 걸쳐 기업들에게 거대한 충격을 주고 있다. 혁신기업들은 디지털 플랫폼을 통해 리서치, 개발, 마케팅, 판매, 유통 등에 접근할 수 있으므로 현재 시장을 점유하고 있는 기업을 제치는 것이 가능한 시대가 왔다고 한다. 따라서 이러한 모든 것이 (사)한국상품학회의 모든 역량을 모아서 4차 산업혁명 이슈에 대처해야 할 사항인 것이다. (사)한국상품학회는 브랜드/마케팅, 생산/서비스, 디자인, 국제통상, 관광/이벤트 분과 등으로 융합된 전문가 집단으로 4차 산업혁명의 이슈들을 종합적으로 연구할 수 있는 독특하고 특별한 학회이다.
(사)한국상품학회는 2011년 출간한 상품학 교과서를 시대상황에 맞게 개정판을 준비하게 되었다. 본서를 기획하는 과정에서 여러 가지로 자문을 해주신 안태호 명예회장님, 김동기 명예회장님 그리고 윤동한 고문님께 깊이 감사드린다. 본 개정판 출판을 격려해주신 이용학 16대 IGWT 회장님과 두 차례의 개정회의를 기획부터 수고해주신 김태경 교수님을 비롯하여 나준희, 배일현, 임승희, 전순환, 문찬 교수님께 심심한 사의를 표한다. 아울러 기꺼이 집필에 참여해주신 여러 교수님들께 감사드리고, 다소 미흡한 점과 개선사항은 이동일 교수님께 넘긴다. 흔쾌히 또 다시 출판을 맡아주신 도서출판 청람의 이수영 사장님과 좋은 책을 만들기 위해 수고해주신 편집부 여러분께도 감사의 말씀을 드린다.

2018년 1월
(사)한국상품학회 회장 유인선

Part 1 상품학의 전반적 이해
Chapter 1 상품학 개념의 이해
Chapter 2 상품의 구성과 유형
Chapter 3 국제통상과 상품분류
Part 2 상품의 개발 및 관리
Chapter 4 경쟁적 포지셔님
Chapter 5 심상품개발
Chapter 6 상품의 생산관리 및 MIS
Chapter 7 품질경영
Chapter 8 가격, 유통, 판촉관리
Chapter9 디자인 사고력과 상품개발
Chapter 10 브랜드관리I
Chapter 11 브랜드관리 II(명품 브랜드)
Part 3 상품학의 확장
Chapter 12 무형의상품
Chapter 13 관광 및 이벤트 상품
Chapter 14 4차 산업혁명과 디지털상품
유인선(수원대 경영학부 교수)
전순환(중부대 국제통상학부 교수)
김경진(한국교통대 교통대학원 교통정책학과)
김 영(동서대 국제통상학부 교수)
이성희(호서대 경영학부 교수)
조부연(제주대 경영학부 교수)
한상린(한양대 경영학부 교수)
문 찬(한성대 제품디자인 전공 교수)
임승희(수원대 경영학부 교수)
배일현(협성대 경영학부 교수)
임명재(한서대 교양융합학부 교수)
김태경(수원대 경영학부 교수)